Uluslararası Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Sayın Müşterimiz,

MZ Leather Craft (kısaca "Şirket" veya "Satıcı") resmi e-ticaret sitesi üzerinden Türkiye dışındaki bir teslimat adresine sipariş vererek işbu Uluslararası Hizmet Şartları’nı kabul etmiş bulunmaktasınız.

İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti merkezli işletmemiz ile yurt dışından alışveriş yapan küresel müşterilerimiz arasındaki uluslararası ticaret ilkelerini ve şartları düzenlemektedir.

1. Taraflar ve Hizmetin Kapsamı

Satıcı: MZ Leather Craft (Bodrum / Muğla / Türkiye)

Alıcı: Türkiye dışındaki bir ülkeye teslim edilmek üzere e-ticaret sitesinden sipariş oluşturan kişi.

Kapsam: İşbu şartlar, Türkiye dışına yapılan ürün satışı, uluslararası kargo, gümrük süreçleri, ödeme ve iade koşullarını kapsar.

2. Ürün Özellikleri ve El İşçiliği

Sitemizde sunulan tüm deri ürünler (cüzdan, kartlık, aksesuar vb.) %100 hakiki deri kullanılarak el işçiliği (saddle stitch / elde dikiş) ile üretilmektedir.

Hakiki derinin doğal yapısı gereği; derinin üzerindeki ton farklılıkları, doğal kırışıklıklar veya doku izleri bir hata veya defo değil, ürünün özgünlüğünü ve doğallığını gösteren niteliklerdir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Sitede görüntülenen ürün fiyatları, bağlandığınız ülkenin yerel para birimi cinsinden dinamik olarak gösterilebilir.

Ödeme işlemi, sipariş anında belirtilen nihai tutar üzerinden güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla tahsil edilir.

4. Gümrük, İthalat Vergileri ve Harçlar (Önemli)

Gümrük Uyarısı: Türkiye'den yurt dışına gönderilen tüm siparişler mikro ihracat kapsamındadır.

Varış ülkesinin gümrük mevzuatına göre doğabilecek ithalat vergileri, Katma Değer Vergisi (KDV), gümrük sunum ücretleri ve yerel harçlar tamamen Alıcı'nın sorumluluğundadır.

Satıcı (MZ Leather Craft), varış ülkesinin gümrük idareleri tarafından kesilen ekstra vergilerden veya gümrükte yaşanabilecek inceleme gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.

Alıcı'nın yerel gümrük vergilerini ödemeyi reddetmesi veya kargoyu teslim almaması nedeniyle Türkiye'ye iade dönen siparişlerde; oluşan gümrük masrafları ve çift yönlü uluslararası kargo bedelleri iade edilecek ürün tutarından düşülür.

5. Uluslararası Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz anlaşmalı uluslararası ekspres kargo firmaları (DHL, FedEx, UPS vb.) aracılığıyla gönderilir.

Sipariş esnasında belirtilen teslimat süreleri tahmini olup, varış ülkesinin gümrük kontrol süreçleri bu sürelere dahil değildir.

Teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır.

6. İade, Değişim ve İptal Koşulları

Uluslararası siparişlerinizde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Kargo Masrafları: Ürünün kusurlu/yanlış gönderildiği durumlar hariç olmak üzere, uluslararası iadelerde geri gönderim kargo ücretleri ve oluşabilecek gümrük masrafları Alıcı'ya aittir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Özel Üretim / Kişiselleştirilmiş Ürünler: Üzerine isim, baş harf veya özel işlemeler uygulanan kişiselleştirilmiş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitemizde yer alan tüm görseller, ürün tasarımları, logo, metinler ve marka ögeleri MZ Leather Craft'a ait olup uluslararası telif ve tasarım kanunları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı veya kopyalanması yasaktır.

8. Uygulanacak Hukuk

İşbu sözleşme uluslararası e-ticaret ilkelerine tabi olup, doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın kayıtlı olduğu Türkiye Cumhuriyeti Muğla / Bodrum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim Bilgileri:

E-posta: info@mzleathercraft.com

Adres: Bodrum / Muğla / Türkiye